مديريت استرس نياز به زيرساخت دارد
مديريت استرس نياز به زيرساخت دارد
علاج واقعه قبل از وقوع بايد كرد
تین نیوز: درقوانین بین المللی هواپیمایی كشوری ICAO وهمچنین سازمان جهانی كارILO حرفه ی كنترل ترافیك هوایی درزمره ی پر مسئولیت ترین واسترس زا ترین مشاغل جهان به شمار می رود.
كنترلرهای ترافیكی به دلیل كنترل رفت وآمد چندین هواپیما به طور همزمان و برقراری جدایی های استاندارد بین پروازی در معرض استرس های متعددی قرار می گیرند.
بسیاری از استرس های عادی زندگی روزمره كه تحمل شرایط را برای افراد ناممكن می سازد در این حرفه پر خطر به فاجعه ایی غیرقابل تصور تبدیل می گردد.
زمینه های ایجاد استرس درشرایط فعلی برای هیچكس پوشیده نیست زیرا مشكلات عدیده اقتصادی، ترافیك و آلودگی هوای تهران، صرف هزینه های متعدد مالی و جانی برای سپری كردن زندگی پر مشغله شهری، شرایط بروز ناهنجاری روحی وروانی را دو چندان ساخته است.
سوانح هوایی با ایجادتنش های روانی و فشارهای مضاعف برافراد شاغل در كنترلرها موجب می شود تا ازسرعت وقدرت تصمیم گیری آنها به شدت كاسته شده و این تاثیر نامطلوبی بر روند كنترل ترافیك هوایی وایمنی پرواز برجای بگذارد و هزینه مضاعف اقتصادی و مهم تر از آن صدمات جانی رابه دوش مردم تحمیل نماید.
با این اوصاف اتحادیه بین المللی كنترلرهای ترافیك هوایی IFATCA ازجمله نهادهایی است كه این موضوع را از سال 1986 در دستور كار خود قرار داد و ازجوامع عضو خواست تا درنهادینه ساختن اجرای مدیریت استرس در كشورهای مذبور گام های اساسی را بردارند.
طبق تحقیقات انجام شده دراتحادیه اروپاتاچندبرابرهزینه های اجرایی شدن مدیریت استرس ناشی ازسوانحCISM قابل بازگشت بوده ومی توان علاج واقعه را قبل وقوع آن انجام داد.
درحال حاضر كنترلرهای پروازی نگران نان خود هستند و با وجود اینهمه زمینه استرس زا و مشكلات شغلی و قرار نگرفتن در مشاغل سخت، با نگرانی باید سكان فضای پروازی كشور را در دست داشته باشند و طبق قانون مطابق نظام هماهنگ دستمزد بگیرند، پس برای آسایش خیال آنان كه جان و مال بسیاری از مردم را بدست دارند چه زمانی برای شنیدن و دیده شدن مناسب است؟
رئیس سازمان هواپیمایی كشوری چند روز پیش در همایش مدیریت استرس كه توسط جامعه متخصصین مراقبت پرواز برگزار شد پای درد و دل پرسنل نشست و قول های پیگیری مطالبات به حق آنان را داد، اما برای روشن شدن زمینه بروز حوادث كه به سقوط و یا كشته شدن افراد بیگناه كه برای آسایش بیشتر سوار بر پرندگان آهنی می شوند این باور سخت است كه بدانند كنترلر مراقبت پرواز نگران آب و نان است و هنوز علاج واقعه برای او صورت نگرفته تا با تمام توان بی وقفه خود مسافران رابه سلامت به مقاصد خود برساند در این شرایط تنها شنیدن و قول دادن راه حل اصلی نیست و به مرحله اجرا رساندن شرط عقل است.